Esta certificación evidencia el compromiso de la gerente Oriana Sofía Peña Mazabel y su equipo de trabajo, con la calidad y la excelencia en la prestación de servicios de salud en la IPS.
 
 
A través del riguroso proceso de evaluación llevado a cabo por el ICONTEC, se pudo constatar que la empresa cumple con los más altos estándares de calidad exigidos por la normativa colombiana.
 
 
Los certificados fueron entregados a los coordinadores de las sedes Cálamo, Paraíso, Panorama y Bruselas de la ESE Municipal, con el fin de reconocer el gran compromiso y dedicación que han tenido con la institución, que permitió renovar por 3 años más la certificación.
 
 
Durante los días 28 y 29 de agosto del presente año, el personal misional y administrativo de la ESE Municipal presentó a los tres auditores del ICONTEC su sistema de gestión de calidad que ha mantenido vigente durante los últimos 9 años.
 
 
Como resultado, la ESE Manuel Castro Tovar se posiciona como la única ESE Municipal con certificado de calidad en el departamento del Huila, permitiendo avanzar en la eficacia de los procesos, mejorar la satisfacción del usuario, fortalecer la promoción de los servicios y garantizar una atención humanizada.
“Revalidar este importante certificado de calidad nos llena de alegría y gran satisfacción. Significa que contamos con un equipo de profesionales idóneos en la ESE Manuel Castro Tovar, quienes han trabajado arduamente para alcanzar este significativo logro. La implementación de rigurosos procesos de control de calidad, la capacitación constante y un enfoque centrado en el bienestar de los usuarios, destacan la institución como una de las mejores en el sector de la salud” afirmó la gerente Oriana Sofía Peña Mazabel.
 
 
 
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